g2ge เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยสามารถเพลิดเพลินได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และไม่กระทบชีวิตประจำวัน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นเกมออนไลน์ในลักษณะที่ผู้เล่นสามารถควบคุมตนเองได้ รู้จักกำหนดขอบเขตของเวลาและเงินที่ใช้ไป และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลเสียต่อชีวิต ครอบครัว หรือการงาน
g2ge มองว่าการเล่นเกมที่แท้จริงควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเลี้ยงชีพหรือแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงพัฒนาระบบและเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนสามารถเล่นได้อย่างสนุกสนานและปลอดภัยในเวลาเดียวกัน
บนแพลตฟอร์ม g2ge ผู้เล่นทุกคนที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นจึงจะสามารถใช้บริการได้ เราตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดเพื่อปกป้องกลุ่มเปราะบาง โดยเฉพาะเยาวชนที่ยังไม่พร้อมรับความเสี่ยง
การเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องเริ่มจากการตั้งงบประมาณที่ชัดเจน กำหนดเวลาที่เหมาะสม และมีสติรู้เท่าทันอารมณ์ของตนเองตลอดเวลา
มองการเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
กำหนดวงเงินที่รับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
กำหนดระยะเวลาการเล่นและหยุดพักตามนั้น
อย่าให้การเล่นกระทบเวลาและความสัมพันธ์กับคนใกล้ชิด
g2ge พัฒนาเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถบริหารการเล่นได้ด้วยตนเอง โดยสามารถแจ้งขอใช้งานได้ผ่านทีมงานตลอด 24 ชั่วโมง
ท่านสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองฝากในแต่ละรอบเวลา เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป ช่วยให้ไม่เสียเงินเกินกว่าที่วางแผนไว้
ตั้งค่าจำนวนเงินที่ยอมรับให้แพ้ได้ในแต่ละช่วงเวลา หากยอดขาดทุนรวมถึงจำนวนที่กำหนด ระบบจะหยุดอนุญาตให้วางเดิมพันต่อโดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่สุดในการควบคุมการพนัน
ผู้เล่นสามารถกำหนดจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่ตนเองสามารถเข้าใช้งานแพลตฟอร์มได้ต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถล็อกการเข้าใช้งานชั่วคราวได้
เลือกหยุดพักจากแพลตฟอร์มได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยในช่วงเวลานี้บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและไม่สามารถเข้าใช้งานหรือฝากเงินได้ ช่วยให้ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองเริ่มเล่นมากเกินไปได้หยุดพักอย่างมีประสิทธิภาพ
หากท่านต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถแจ้งขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อ ทีมงาน g2ge จะดำเนินการระงับบัญชีของท่านภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับคำร้อง โดยไม่มีเงื่อนไขหรือข้อโต้เถียง
ผู้เล่นสามารถดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดย้อนหลังได้ตลอดเวลา รวมถึงสถิติการฝาก การถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้ท่านสามารถประเมินพฤติกรรมของตนเองได้อย่างโปร่งใส
หากต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือใดข้างต้น ติดต่อทีมงาน g2ge ผ่าน Live Chat หรือ LINE ภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีการตั้งคำถามหรือกีดกัน
รู้เท่าทันสัญญาณที่บ่งบอกว่าการพนันอาจกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน
รู้สึกต้องเพิ่มวงเงินพนันเพื่อพยายามชนะกลับคืนหลังจากที่แพ้ไป ซึ่งเป็นวงจรอันตราย
ไม่สามารถหยุดเล่นได้ตามที่วางแผนไว้ หรือรู้สึกหงุดหวิดเมื่อต้องหยุดพัก
นำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออม มาพนัน
โกหกหรือปิดบังครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน จำนวนเงินที่เสีย หรือเวลาที่ใช้ไป
รู้สึกหดหู่ โกรธ หรือกระวนกระวายอย่างมากเมื่อแพ้ และมีความสุขจากการพนันมากกว่าสิ่งอื่น
การพนันเริ่มส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเอง โปรดหยุดพักจากการเล่นและติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงาน g2ge หรือหน่วยงานเฉพาะทางได้ทันที การขอความช่วยเหลือเป็นสิ่งที่ถูกต้องและกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง เพื่อสำรวจว่าพฤติกรรมการพนันของท่านอยู่ในระดับใด
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามควบคุมหรือหยุดเล่นพนันแล้วไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามลดการเล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยนำเงินที่ตั้งใจใช้เพื่อสิ่งจำเป็นอื่นมาใช้พนันแทนหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาสัมพันธภาพ การงาน หรือการเรียนอย่างจริงจังหรือไม่?
เราไม่ได้เพียงแค่ให้บริการเกม แต่ยังรับผิดชอบต่อสุขภาวะของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง
g2ge กำหนดให้ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย มีกระบวนการยืนยันตัวตนที่รัดกุมเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์
ผู้เล่นสามารถขอเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมตนเองได้ทุกประเภท ทั้งการจำกัดวงเงิน จำกัดเวลา และการระงับบัญชี ผ่านทีมงานตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน g2ge ที่เชี่ยวชาญด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือ ด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน
g2ge ไม่มีนโยบายกดดันให้ผู้เล่นเพิ่มการฝากเงินหรือเล่นต่อเนื่องโดยไม่จำเป็น เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นมากกว่าผลกำไรระยะสั้น
เมื่อผู้เล่นแจ้งขอระงับบัญชีตนเอง ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร g2ge จะดำเนินการโดยไม่มีการโน้มน้าวให้กลับมาเล่นระหว่างช่วงระงับบัญชี
ผู้เล่นสามารถตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อให้มีข้อมูลครบถ้วนในการตัดสินใจ
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง แนะนำให้ผู้เล่นชาวไทยปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์เป็นไปอย่างสนุกสนานและปลอดภัย
การเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นด้วยเงินที่ ยอมรับได้ หากแพ้ทั้งหมด และ ไม่เสียดาย เพราะถือว่าเป็นค่าความบันเทิง
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นเสมอ — กำหนดวงเงินที่ยอมรับได้ล่วงหน้า แล้วอย่าเกินนั้นไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม
อย่าเล่นเพื่อแก้ตัว — หากแพ้มาแล้ว ให้หยุดพัก อย่าเพิ่มวงเงินเพื่อพยายามชนะกลับคืน เพราะมักทำให้สถานการณ์แย่ลง
กำหนดเวลาและหยุดตรงเวลา — ตั้งเวลาก่อนเล่น เมื่อถึงเวลาให้หยุดทันทีไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือเครียด — สภาวะอารมณ์ที่ไม่มั่นคงทำให้ตัดสินใจได้แย่ลงและเสี่ยงต่อการเล่นเกินขอบเขต
มีกิจกรรมอื่นในชีวิต — การพนันควรเป็นแค่ส่วนเล็กๆ ของชีวิต อย่าให้มันกลายเป็นสิ่งเดียวที่สร้างความสนุกหรือตื่นเต้น
g2ge ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแล และมีความกังวลว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านอาจเข้าถึงแพลตฟอร์ม g2ge โดยไม่เหมาะสม แนะนำให้ดำเนินการดังต่อไปนี้
g2ge จะดำเนินการระงับบัญชีใดๆ ที่พบว่าถูกใช้งานโดยผู้เยาว์ทันทีที่ได้รับแจ้ง และจะคืนเงินที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอนที่กำหนด
ไม่ว่าจะต้องการใช้เครื่องมือควบคุมตนเอง หรือต้องการพูดคุยกับทีมงาน g2ge พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านอยู่เสมอ
ติดต่อทีมงาน g2ge ผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์มได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ
ส่งข้อความผ่าน LINE เพื่อปรึกษาหรือขอเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมตนเอง ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบกลับทุกวัน
ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] ระบุหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อให้ทีมงานที่เชี่ยวชาญด้านนี้รับเรื่องโดยตรง
g2ge เข้าใจว่าการขอความช่วยเหลือต้องอาศัยความกล้าหาญ เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อท่านด้วยความเคารพ ไม่ตัดสิน และจะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
สำรวจข้อมูลและทำความเข้าใจข้อกำหนด นโยบาย และคำถามที่พบบ่อยของเราให้ครบถ้วน